Благодаря сервису Compensair пассажиры могут получить компенсацию за задержку или отмену рейса до 600 евро.
Что такое Compensair
Compensair — это сервис, который помогает получить компенсацию в случае:
- Задержки рейса;
- Отмены рейса;
- Отказа в посадке;
- Пропущенной пересадки по вине авиакомпании.
Пассажир может получить до €600 за проблемы с рейсом, страной вылета или прилёта которого является Страны Европейского союза, Турция, Исландия, Норвегия, Швейцария. Возможность получить компенсацию распространяется и на все рейсы авиакомпаний, зарегистрированных в Европейском союзе. При этом важно, чтобы проблемы с рейсом не были вызваны чрезвычайными обстоятельствами:
- Угроза теракта;
- Плохие погодные условия;
- Забастовка.
Воспользоваться услугами могут все пассажиры, независимо от гражданства. Это значит, что получить компенсацию можно даже в том случае, если пассажир не является гражданином ЕС или Турции.
Compensair берёт на себя все хлопоты. Клиенту необходимо подписать форму согласия на представление интересов, а также предоставить информацию о рейсе и номере билета. Далее специалисты проведут подробный анализ ситуации, составят первичную претензию и будут вести «юридический диалог» с авиакомпанией, добиваясь выплаты. Обо всех важных этапах клиент информируется по электронной почте или SMS.
В случае успеха пассажиру выплачивают 75% от полученной компенсации. Оставшиеся 25% — комиссия Compensair. В случае неуспеха пассажир не несёт никаких расходов и прочих издержек, так как комиссия удерживается только по факту получения компенсации.
Рассчитать компенсацию